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Política de Devolución

🔄 Política de Cambios y Devoluciones

Queremos que disfrutes tu compra con total tranquilidad. Por eso ofrecemos una política clara, justa y simple.

🟧 Si el producto llega dañado

En caso de recibir una pieza rota, incompleta o defectuosa:

  1. Enviá una foto o video dentro de las primeras 48 hs desde la entrega.

  2. Verificado el reclamo, podés elegir:

    • Reposición sin costo, o

    • Reembolso del dinero.

El seguro del transporte cubre cualquier daño ocasionado durante el envío.

🟦 Cambios por otros motivos

Si querés cambiar un producto porque no era lo que esperabas:

  • Tenés 7 días corridos desde la entrega.

  • El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su embalaje original.

  • El costo de envío por cambio corre por cuenta del comprador.

🟩 Devolución por arrepentimiento

Tenés derecho a solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos, según la Ley de Defensa del Consumidor.

  • El reembolso se realiza por el mismo medio de pago.

  • El producto debe regresarse en perfecto estado.

  • Una vez recibido, procesamos la devolución del dinero.

🤝 Nuestro compromiso

 

Trabajamos cada pedido con cuidado y dedicación.
Si algo no salió como esperabas, lo resolvemos sin vueltas y lo antes posible.